家居建材賣場事件頻頻再現!其背后有何深思?

(新衛浴網報道)2020年是家居行業最為困難的一年,2020年也是家居賣場最為悲催的一年。



自從很多企業家居建材賣場復工之后,頻頻爆出某某賣場關閉、通報、查封、搬遷或者是商戶被爆斷電等等一堆“大新聞”。家居賣場的現狀究竟是如何的呢?建材家居賣場如何鋪出新路,找準賽道?家居建材經銷商該怎么辦?廠商應如何應對?


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家居賣場頻頻出事



從2020復工以來,已經陸續傳出有幾例家居賣場關閉、查封搬遷消息引起關注。


3月18日,復工后不久,鄭州中州建材市場貼出通知,要求200多商戶3月31日前完成搬遷,為市場拆遷做好準備。


據大河網的報道,拆遷公告里提到,為配合政府拆遷工作經管委會研究決定如下,商戶于4月5日搬離者退還全部押金及剩余租金,4月10日搬離者將扣除半月租金退還剩余租金,超出4月15日未搬者將不再退還租金,并且限期搬離后果自負,此工作從4月1日開始實施。


3月27日,喜盈門(九江)建材家居廣場多家商戶遭遇斷電,商戶們表示遭遇疫情以來,高昂的租金讓生意難以為繼,現在廣場單方面斷電,更是雪上加霜,希望廣場方面能夠降低租金,大家共度時艱。

3月26日,天津、山西紅星美凱龍接連犯錯,不重視防疫宣傳存在消防通道被雜物堵塞、出口被鎖、消防栓壓力不足等嚴重消防隱患遭通報、查封。

3月25日,長沙居然之家家居建材營銷公司發布閉店公告稱,因受市場經濟環境變化影響,加之經營虧損嚴重,經慎重研究決定終止居然之家長沙金源店的經營。


還有江西南昌,徐家坊的歐亞達家居營業已經13年,算是一家老字號的家居賣場。今年2月23號,卻突然宣布將會在3月31號閉店。



據江西臺都市現場的消息,2月22號,歐亞達南昌徐家坊店通知商戶們復工,第二天卻宣布3月31號閉店,要求商戶自行清倉,處理樣品。


同時,限定商戶4月7號17:30分前將相關物品搬離租賃鋪位,與歐亞達辦理交接手續。逾期,遺留物品則視為遺棄物。閉店公告上顯示,閉店原因是因經營戰略調整。


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家居賣場的現狀



頻頻出現關閉、搬遷的家居賣場,現在的現狀是如何的呢?


我們都知道2020受疫情的沖擊波,導致我們現在的家居賣場客流量明顯下滑,店員比消費者還多,家居建材賣場冷清。

家居賣場存在著人流稀少、模式落伍、線上沖擊、未來方向不明等,這些感知在很多區域賣場不斷傳出關門消息、跨國家居賣場陸續撤出中國,賣場門店經營舉步維艱的大環境下,又被特別強化,強化到懷疑人生。


以至于在問建材家居企業的老板們這一年做得怎么樣的時候,大家的反映大體都是:我太難了……




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2020年家居建材市場如何擺脫困境?


現階段,絕大部分家居賣場的經營模式都太簡單了,提供場地,招商戶入駐收租金;打廣告做宣傳,吸引消費者來購物。


但對于家居賣場發展到如今這個階段,整體市場已經相對飽和了,尤其是在國內的一二線城市,不僅是飽和,同質化還特別嚴重。若是家居賣場沒有自己的特色,和其他的家居沒什么區別,那家居賣場的出路該如何呢?我們的家居賣場如何在荊棘的道路到如何殺出一條康莊大道。



1、年齡不是問題,關鍵看創新力度


我們家居賣場需要打破傳統的運作方式,以創新的商業模式,另辟蹊徑。


可見,當下中國的家居連鎖賣場爆發力不在企業年齡,在于創新。


2、兩極格局形成,品牌連鎖擠壓區域賣場空間


連鎖家居賣場中,門店最多的是紅星美凱龍,259個網點觸及全國28個省市;居然之家不甘示弱,以223個門店直達全國29省。在這兩個賣場巨頭的光輝籠罩下,歐亞達、宜家、百安居以25-50的門店數量,暫列第二梯隊。另外9個品牌的全國門店數則少于20。中國連鎖家居賣場呈現出了鮮明的兩極格局。

而12個連鎖賣場品牌在全國省份的網點排行,又以華東最大。聚集了248個賣場門店的華東區,不再是以往大眾認為的上海獨吞。光是江蘇一省,就承包了74家網點。這個數字在全國30個省家居賣場的數量中,位列第一。


全國家居賣場數量分布排名TOP5也已經由江蘇、上海、廣東、北京、浙江變成了江蘇、廣東、山東、湖北、安徽。北京、上海、浙江被山東、湖北、安徽所取代。由此我們可以看出,賣場的布局正逐漸從一線城市向二三線城市轉移,這一動線無疑給區域賣場帶來不小的壓力,形成包抄局面。未來即使有新的連鎖品牌誕生,也有可能率先考慮二三線城市,放棄趨于飽和的北上廣。區域賣場如何應對,值得期待。


3、零售商向平臺、服務商的角色轉變


是家居建材零售商還是泛家居產業服務商,各大品牌賣場都給出了自己的答案。圍繞著提升購買體驗,不僅僅單純的售賣家居產品,不僅僅一味的擴充門店。

面對消費升級趨勢的加劇,它們逐漸聚焦人居,致力于打造生活消費平臺,甚至將物流、超市、娛樂等均納入進來,從而賦能家居行業前行。


4、設計和科技賦能,引領消費潮流


引進國際力量、設計全面開花、向大眾生活靠攏、智能賦能體驗升級都是現階段建材家居賣場正在所追求的方向!


5、主動輔助商戶落地營銷活動


從今年來看,線上營銷成為各家賣場的一大趨勢。線上線下已經不再是過去你爭我奪的競爭,而是轉變成了取長補短、融合發展的關系。對于家居行業來說,要在當前的大環境中取得發展,不僅僅要從傳統的營銷轉向線上線下一體化,還要主動利用大數據資源了解客戶消費行為。

同時,賣場與區域性品牌的聯盟營銷由來已久,“1加1大于2”的戰略合作模式,現在依舊好用?,F在,家居企業與異界的聯盟,通過資源共享、優勢互補等合作手段,也打開了另一扇行業發展的大門。


6、背后資本的力量不容小覷


紅星美凱龍上海A股上市,居然之家獲得阿里巴巴、泰康集團等130億人民幣戰略投資……近兩年家具企業扎推IPO,但作為流通領域的賣場,其上市的還在少數。但不可忽略的是,賣場作為重資產型的行業,借力資本,將為強化家居品牌商的經營渠道提供了更多可能。


從近年建材家居賣場的公開信息了解到,它們已經從傳統家居賣場變身為平臺和資本,家居賣場巨頭正處于燒錢搶奪市場蛋糕的階段。


通過資本杠桿可以擴大賣場規模,又可借機豐富產品品類、創新營銷模式等。一方面是居然之家和紅星美凱龍等加大全國布局,一方面是家居市場飽和甚至過剩的呼聲不絕于耳,賣場+資本,是否意味著更多的資金會繼續被“燒”?而區域性賣場的發展道路是否因此將更加逼仄?未來,我們拭目以待!


所以,最后總結一點,家居賣場是為消費者服務的,占據消費者的心智,消費者口碑好,認可度高,把消費者的口碑作為家居賣場的核心競爭力打造,才是家居賣場經營的根本。


2020家居建材賣場客流量衰減,這是一個不爭的事實,經銷商應當如何應對,唯有打造團隊,全網布局,讓自己距離客戶更近才是王道。


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